Que ninguna conversación se quede sin dueño.
Un espacio para atender las conversaciones de tu negocio con responsabilidades claras.
Una dirección como soporte@studio.example reúne las solicitudes del equipo. Cada persona accede con su identidad.
Asigna conversaciones, añade notas internas y consulta sus estados para saber quién atiende cada solicitud.
Business reúne 5 buzones compartidos por organización, asignaciones y notas internas. Cada persona trabaja con su propio acceso.
Compara prestaciones, límites y complementos para encontrar el plan que encaja con tu equipo.
Bandeja de entrada
Las preguntas, con respuestas.
Lo que conviene saber antes de dar el siguiente paso.
Centro de ayuda¿Puedo utilizar mi dominio actual?+
Sí. Necesitas acceso a la configuración DNS para verificar la propiedad y conectar el correo. Registrar o renovar el dominio es un servicio aparte. No cambies los registros hasta recibir las instrucciones de activación.
¿Un alias es otra cuenta de correo?+
Cada usuario tiene acceso propio. Los alias entregan en un buzón existente y comparten sus cuotas; no añaden usuarios de pago.
¿Puedo trasladar mis mensajes?+
La migración se revisará según el proveedor, el volumen y los datos que quieras trasladar. Mensajes, contactos, calendarios, reglas y permisos no tienen necesariamente el mismo alcance.
¿Cómo solicito una prueba gratuita?+
Solicita 14 días sin tarjeta, hasta 3 usuarios y 5 GB en total, con límites de envío reducidos. Al terminar eliges si contratar: sin cobros automáticos.
¿Funcionará con mis aplicaciones?+
Consulta la página de aplicaciones: distingue acceso web, correo IMAP/SMTP y conexiones de calendario y contactos. IMAP no sincroniza por sí solo calendario ni contactos; revisa la versión de tu aplicación y utiliza los ajustes facilitados al activar la cuenta.
¿Cuánto almacenamiento y soporte incluye?+
Essential aporta 10 GB por usuario, Professional 50 GB y Business 100 GB, sumados en una bolsa por organización. El objetivo de primera respuesta es de 2 días, 1 día y 4 horas laborables, respectivamente, en horario de soporte.